CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Mục đích
Chính sách Bảo mật này nhằm cung cấp tổng quan chung về các chính sách của chúng tôi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn. "Thông tin cá nhân" của bạn là bất kỳ thông tin hoặc ý kiến nào về bạn có khả năng nhận dạng bạn.
Phạm vi
Chính sách này nhằm mục đích bao gồm hầu hết thông tin cá nhân do chúng tôi xử lý, nhưng không đầy đủ. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về việc chúng tôi quản lý thông tin cá nhân của bạn, bạn nên liên hệ với chúng tôi để biết thêm thông tin.
Nhiệm vụ
Những nhân viên của chúng tôi
1. Đạo luật về quyền riêng tư
Tại Úc, chúng tôi là một "tổ chức" vì các mục đích của Đạo luật Quyền riêng tư 1988 (Đạo luật) và tuân theo các Nguyên tắc Bảo mật Quốc gia có trong Đạo luật.
Chính sách Bảo mật này nhằm cung cấp tổng quan chung về các chính sách của chúng tôi liên quan đến việc xử lý thông tin cá nhân của bạn. "Thông tin cá nhân" của bạn là bất kỳ thông tin hoặc ý kiến nào về bạn có khả năng nhận dạng bạn.
Các chính sách khác có thể thay thế Chính sách Bảo mật này trong một số trường hợp nhất định. Ví dụ: khi chúng tôi thu thập thông tin cá nhân từ bạn, chúng tôi có thể tư vấn một mục đích cụ thể cho việc thu thập thông tin cá nhân đó, trong trường hợp đó, chúng tôi sẽ xử lý thông tin cá nhân của bạn theo mục đích đã nêu.
2. Miễn trừ
Không có trường hợp miễn trừ chung nào theo Đạo luật áp dụng cho chúng tôi, hoặc cho bất kỳ hành vi hoặc thực tiễn nào của chúng tôi.
3. Cách chúng tôi thu thập, lưu giữ, sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân
3.1 Lưu trữ
Chúng tôi sẽ thu thập thông tin cá nhân của bạn trực tiếp từ bạn bất cứ khi nào có thể và sẽ giới hạn thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập ở mức cần thiết cho các chức năng hoặc hoạt động của chúng tôi. Khi thu thập thông tin cá nhân (hoặc càng sớm càng tốt sau đó), chúng tôi sẽ cố gắng làm cho bạn biết về mục đích mà chúng tôi đang thu thập thông tin, các tổ chức mà chúng tôi thường tiết lộ thông tin của bạn và bất kỳ hậu quả nào đối với bạn nếu bạn không cung cấp bất kỳ thông tin nào được chúng tôi yêu cầu.
3.2 Lưu trữ
Chúng tôi lưu trữ thông tin cá nhân của bạn một cách an toàn, đồng thời có các chính sách và thủ tục nhằm đảm bảo rằng thông tin cá nhân của bạn không bị đặt sai vị trí hoặc bị sử dụng sai, và việc truy cập trái phép, hoặc sửa đổi hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn sẽ không xảy ra.
Các biện pháp bảo mật mà chúng tôi sử dụng bao gồm bảo vệ bằng mật khẩu cho tài liệu điện tử, thùng rác an toàn để bảo mật tài liệu vật lý và giám sát và cải tiến thường xuyên các phương pháp và hệ thống của chúng tôi để đảm bảo tính hiệu quả của các chính sách bảo mật của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ cố gắng tiêu hủy thông tin cá nhân của bạn ngay khi chúng tôi không còn yêu cầu thông tin đó nữa (và điều này được pháp luật cho phép).
3.3 Sử dụng và Tiết lộ
Nói chung, chúng tôi sẽ chỉ sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích mà chúng tôi đã thu thập và cho các mục đích liên quan, chúng tôi cho rằng sẽ nằm trong sự mong đợi hợp lý của bạn. Nếu không, chúng tôi sẽ tìm kiếm sự đồng ý của bạn trước khi sử dụng hoặc tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho mục đích khác, trừ khi chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc cho phép làm như vậy mà không cần xin phép bạn.
Thông tin thêm về việc sử dụng và tiết lộ thông tin cá nhân của chúng tôi được trình bày dưới đây.
4. Quyền truy cập thông tin cá nhân
Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để yêu cầu quyền truy cập vào thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi nắm giữ. Chúng tôi có thể từ chối cho phép bạn truy cập thông tin cá nhân của bạn nếu chúng tôi được pháp luật yêu cầu hoặc có quyền làm như vậy. Chúng tôi có thể yêu cầu bạn trả một khoản phí để truy cập thông tin cá nhân của bạn do chúng tôi nắm giữ. Chúng tôi sẽ thông báo số phí phải trả (nếu có) sau khi chúng tôi đã đánh giá đơn đăng ký của bạn để được truy cập. Mọi yêu cầu truy cập thông tin cá nhân sẽ không phải trả phí. Nếu bạn yêu cầu quyền truy cập, chúng tôi có thể cung cấp cho bạn quyền truy cập vào thông tin cá nhân của bạn theo bất kỳ cách nào (bao gồm, ví dụ: cung cấp cho bạn bản sao thông tin cá nhân của bạn hoặc cung cấp cho bạn cơ hội xem thông tin cá nhân).
Nếu bạn cho rằng bất kỳ thông tin cá nhân nào mà chúng tôi nắm giữ về bạn là không chính xác, đầy đủ và cập nhật, chúng tôi sẽ sửa đổi hồ sơ của mình cho phù hợp. Vui lòng thông báo cho chúng tôi nếu chi tiết cá nhân của bạn thay đổi để chúng tôi có thể cập nhật hồ sơ của mình.
5. Các loại thông tin cá nhân mà chúng tôi nắm giữ
Thông tin cá nhân về bạn mà chúng tôi nắm giữ có thể bao gồm tên và địa chỉ, (các) số điện thoại liên hệ và / hoặc (các) địa chỉ email của bạn. Chúng tôi cũng có thể giữ bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi không giữ bất kỳ thông tin nhạy cảm nào về bạn trừ khi bạn cung cấp cho chúng tôi. Chúng tôi nắm giữ thông tin này để chúng tôi có thể, trong số các hoạt động khác có thể áp dụng trong các trường hợp cụ thể: thiết lập và duy trì mối quan hệ thương mại có trách nhiệm với bạn; cung cấp các sản phẩm và dịch vụ cho bạn hoặc thực hiện mục đích của bất kỳ hợp đồng nào được ký kết giữa bạn và chúng tôi; hiểu nhu cầu và sở thích của bạn và / hoặc xác định tính đủ điều kiện của bạn đối với các sản phẩm, dịch vụ, chương trình khách hàng thân thiết, giảm giá và / hoặc khuyến mại; giới thiệu các sản phẩm và dịch vụ cụ thể do chúng tôi hoặc các đối tác kinh doanh chiến lược của chúng tôi cung cấp để đáp ứng nhu cầu của bạn; phát triển, nâng cao, tiếp thị hoặc cung cấp các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi; quản lý và phát triển kinh doanh và hoạt động của chúng tôi; đáp ứng các yêu cầu pháp lý và quy định; và / hoặc Làm việc với các cơ quan Chính phủ và phi Chính phủ để hỗ trợ nghiên cứu và thực hiện các chức năng lập pháp.
6. Tiết lộ thông tin cá nhân cho các tổ chức khác
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho: một số nhà thầu hoặc nhà thầu phụ của chúng tôi cung cấp dịch vụ quản trị hoặc quảng cáo cho chúng tôi (ví dụ: doanh nghiệp xử lý thư, máy in hoặc công ty nghiên cứu thị trường). Chúng tôi tìm cách ký kết các thỏa thuận hợp đồng với các tổ chức này để đảm bảo rằng thông tin chúng tôi tiết lộ chỉ được sử dụng cho các mục đích hạn chế mà chúng tôi đã cung cấp.
7. Quyền riêng tư trực tuyến
Phần này của Chính sách Bảo mật của chúng tôi quy định cách thức mà chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn đối với các dịch vụ trực tuyến do chúng tôi cung cấp cho bạn. "Dịch vụ trực tuyến" bao gồm bất kỳ dịch vụ nào do chúng tôi cung cấp qua Internet (bao gồm email và các trang web).
7.1 Biểu trưng máy chủ tự động
Máy chủ trang web của chúng tôi tự động thu thập các mục thông tin khác nhau khi bạn sử dụng trang web của chúng tôi, bao gồm: địa chỉ IP ("Giao thức Internet") của bạn (nói chung là số nhận dạng duy nhất được chỉ định cho máy tính của bạn khi nó được kết nối với Internet ); hệ điều hành và phần mềm trình duyệt Internet bạn đang sử dụng; và dữ liệu bạn tải xuống (chẳng hạn như các trang web hoặc các tệp khác) và thời gian bạn tải xuống.
Mặc dù, trong một số trường hợp, có thể nhận dạng bạn từ thông tin này, chúng tôi không cố gắng làm như vậy và chỉ sử dụng thông tin này để phân tích thống kê, quản trị hệ thống và các mục đích liên quan tương tự. Thông tin này không được tiết lộ cho bất kỳ bên nào khác.
7.2 Cookie
Các trang web của chúng tôi thường sử dụng cookie. Cookie là một phần thông tin được lưu trữ trên máy tính cá nhân và được sử dụng để tùy chỉnh thông tin trang web nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và theo dõi điều hướng của người dùng. Nếu bạn lo lắng về cookie, bạn có thể đặt trình duyệt của mình từ chối cookie (mặc dù điều này có thể ảnh hưởng xấu đến chức năng của các dịch vụ mà chúng tôi có thể cung cấp cho bạn) hoặc để cảnh báo bạn về việc cookie đang được sử dụng.
7.3 Biểu mẫu Email và Tin nhắn
Chúng tôi có thể thu thập thông tin cá nhân từ bạn (chẳng hạn như tên, địa chỉ, số điện thoại và địa chỉ email của bạn và bất kỳ thông tin cá nhân nào khác mà bạn tình nguyện) nếu bạn gửi email cho chúng tôi hoặc nếu bạn gửi thông tin cho chúng tôi bằng tin nhắn hoặc biểu mẫu phản hồi. Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin cá nhân này để liên hệ với bạn nhằm phản hồi tin nhắn của bạn, để gửi cho bạn thông tin mà bạn yêu cầu và cho các mục đích liên quan khác mà chúng tôi cho là nằm trong sự mong đợi hợp lý của bạn. Chúng tôi sẽ không sử dụng hoặc tiết lộ bất kỳ thông tin nào như vậy cho bất kỳ mục đích nào khác mà không có sự đồng ý của bạn.
7.4 Lưu trữ và truyền thông tin cá nhân trực tuyến
Nếu bạn cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho chúng tôi thông qua các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi (bao gồm cả email) hoặc nếu chúng tôi cung cấp thông tin đó cho bạn bằng các phương tiện như vậy, thì tính riêng tư, bảo mật và tính toàn vẹn của thông tin này không thể được đảm bảo trong quá trình truyền trừ khi chúng tôi đã cho bạn biết trước rằng một giao dịch cụ thể hoặc việc truyền tải thông tin sẽ được bảo vệ (ví dụ: bằng mã hóa).
Nếu chúng tôi nhận được thông tin cá nhân của bạn, chúng tôi sẽ thực hiện các bước hợp lý để lưu trữ thông tin đó nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, sửa đổi, tiết lộ, sử dụng sai và mất mát.
7.5 Các dịch vụ trực tuyến khác
Nếu bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào của chúng tôi (bao gồm bất kỳ email nào chúng tôi gửi cho bạn) có chứa các liên kết đến các dịch vụ trực tuyến khác không được chúng tôi duy trì (các dịch vụ khác) hoặc nếu các dịch vụ khác liên kết đến các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi, chúng tôi không chịu trách nhiệm về quyền riêng tư thông lệ của các tổ chức vận hành các dịch vụ khác đó và bằng cách cung cấp các liên kết như vậy, chúng tôi không xác nhận hoặc phê duyệt các dịch vụ khác. Chính sách Bảo mật này chỉ áp dụng đối với các dịch vụ trực tuyến của chúng tôi.
8. Thay đổi
Chúng tôi có quyền sửa đổi Chính sách Bảo mật này bất kỳ lúc nào. Bạn có thể nhận được bản sao của phiên bản hiện tại của Chính sách Bảo mật bằng cách liên hệ với chúng tôi.
9. Khiếu nại
Nếu bạn tin rằng đã xảy ra vi phạm quyền riêng tư của mình, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi để thảo luận về mối quan tâm của bạn.
10. Thông tin khác
Nếu bạn tin rằng đã xảy ra vi phạm quyền riêng tư của mình, chúng tôi khuyến khích bạn liên hệ với chúng tôi để thảo luận về mối quan tâm của bạn.
Trở lại đầu trang